SOS Farmaci

Egregi clienti,

il nostro Servizio di Emergenza è destinato a gestire le Vostre segnalazioni di difficoltà ad evadere richieste urgenti di pazienti, onde assicurare la continuità terapeutica, ai sensi dell’ art.105 , comma 4, D.Lgs 219 / 2006.

Per usufruire del servizio è necessario compilare integralmente il modulo on line nelle parti rilevanti.

Nel modulo vanno riportate le informazioni riguardo i prodotti richiesti ed i riferimenti ad almeno tre dei grossisti operanti a livello regionale da Voi contattati che non sono stati in grado di soddisfare il Vostro ordine; va inoltre indicato se sia stata o meno da Voi effettuata una segnalazione all’Autorità competente ai sensi dell’art. 105, comma 3-bis D.Lgs.219 /2006.

Tali informazioni potranno essere condivise con i grossisti delle aziende titolari dei farmaci oggetto del servizio, con il soggetto incaricato di svolgere il Servizio, con le autorità preposta qualora ne facciano richiesta.

Ai fini del presente Servizio di emergenza potranno essere evase le sole richieste corredate del modulo di cui sopra debitamente compilato in tutte le sue parti.

Il presente Servizio è dedicato esclusivamente a soddisfare un’emergenza derivante dalla mancanza del prodotto presso i grossisti e non può generare alcun legittimo affidamento né fondare alcuna prassi in relazione a forniture future alla farmacia. Nel caso di valida richiesta di emergenza ai sensi dell’ art. I 05, comma 4, D.Lgs. 219/2006, l’ordine sarà affidato al corriere entro 48 ore dalla nostra verifica e accettazione della Vostra richiesta, in quanto conforme alle richiamate disposizioni di legge. A questo riguardo, ci impegniamo ad effettuare le relative verifiche e fornire conseguente riscontro alle vostre richieste (accettandole o dichiarandole non conformi ai richiamati pre-requisiti di legge) entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione della richiesta.

Dopo conferma da parte nostra dell’accettazione della Vostra richiesta il prodotto Vi sarà consegnato e fatturato direttamente da GR Farma o da un grossista da noi individuato.